Due To COVID-19...
Nous Avons Établi des Protocoles - We've Set Some Protocols
Afin d'assurer la sécurité de tous, nous vous demandons de ne pas vous présenter à votre rendez-vous si vous présentez des symptômes de la COVID-19. Cela peut inclure fièvres, toux, maux de tête, fatigue, etc... Nous vous demandons également de vous présenter à votre rendez-vous au plus tôt 15 minutes avant le créneau horaire qui vous est attribué, car nous avons des places assises limitées et souhaitons éviter de flâner inutilement. Merci de votre collaboration !
To ensure everyone's safety, we ask that you refrain from coming to your appointment should you be experiencing COVID-19 symptoms. This could include fevers, coughs, headaches, fatigue, etc.. We also ask that you show up to your appointment no earlier than 15 minutes before your allocated time slot, as we have limited seating area and would like to avoid unnecessary loitering. Thank you for your cooperation!
Our Policies
Chez Ongles Atelier GQ
Nous aimons tous nos clients et nous voulons nous assurer que chacun a une expérience optimale chez nous. C'est pourquoi nous avons défini quelques règles de base pour nous assurer que tous ceux qui franchissent nos portes sont heureux. Prenez une lire rapide. Si vous avez des questions, contactez-nous !
We love all of our clients, and we want to make sure everyone has an optimal experience with us. That’s why we’ve set a few basic policies at our nail salon to make sure everyone who leaves through our doors are happy. Take a quick read. If you have any questions, just get in touch!
Something Wrong With Your New Manicure?
We Have a 7 Day Warranty! - Nous Avons Une Garantie de 7 Jours !
Tout d'abord, nous sommes terriblement désolés. Si vous êtes venu nous rendre visite il y a moins de 7 jours, venez nous voir et nous serons prêts à réparer tout ce qui est cassé, ébréché ou mangé(— nous ne vous demanderons pas pourquoi) gratuitement ! Notez qu'il ne s'agit pas d'un changement de couleur ! Nous fixerons vos ongles en utilisant la même couleur et le même design qu'avant, alors assurez-vous que vous êtes satisfait de vos nouveaux ongles avant de sortir. Veuillez prendre rendez-vous avec nous par téléphone ou en réservant en ligne pour votre commodité. Merci de votre compréhension!
First and foremost, we are terribly sorry. If you had just visited us less than 7 days prior, just drop in and we'll be willing to fix whatever is broken, chipped, or eaten(— we won't ask) free of charge! Note that THIS IS NOT A COLOUR CHANGE! We will fix your nails using the same colour and design as before, so please ensure that you are satisfied with your fresh set before you walk out the door! For your convenience, make an appointment with us by phone or online booking. Thank you for your understanding!
We Love Nail Art!
But please let us know in advance - S'il vous plaît laissez-nous savoir à l'avance
Il est important de nous indiquer si vous souhaitez un design afin que nous puissions déterminer votre créneau horaire. Pour assurer la perfection de vos ongles, envoyez-nous une photo du design ou de l'inspiration que vous aimez via notre compte Instagram (@onglesatelier.gq) afin que nous puissions vous jumeler avec l'une de nos techniciennes qui correspond le mieux à vos goûts. Si vous ne nous le faites pas savoir à l'avance, il n'y a aucune garantie que nous serons en mesure d'exécuter pleinement votre nail art !
It is important to notify us whether you'd like a design in order for us to determine your allotted time slot. To ensure perfection of your nails, send us a photo of the design or inspiration you like through our Instagram account (@onglesatelier.gq) so we can match you with one of our technicians that best fits your taste. Should you fail to let us know in advance, there is no guarantee that we'll be able to fully execute your nail art!
Running Late? Let Us Know
Soyez Prévenant - Be Considerate
Chez Ongles Atelier GQ, nous essayons de servir et de satisfaire le plus grand nombre de nos clients possible. Cela signifie que nous sommes généralement complets. Si vous vous présentez en retard à votre rendez-vous (sans nous en informer), nous ne pouvons garantir que nous serons en mesure de vous donner tout le temps imparti, car nous ne voulons pas faire attendre inutilement nos autres clients. Votre rendez-vous sera annulé si vous n'arrivez pas dans un délai de 15 minutes. Si vous nous informez au préalable de votre retard, nous nous réservons le droit d'écourter nos services à notre discrétion. Soyez en contact pour en savoir plus !
At Ongles Atelier GQ, we try to serve and satisfy as many of our clients possible. That means we're usually booked to full capacity. If you show up late to your appointment (without letting us know,) we can’t guarantee fulfilling your treatment since we don’t want to keep any of our other clients waiting unnecessarily. Your appointment will be cancelled if you do not arrive in no later than 15 minutes. If you notified us prior about your tardiness, we reserve the right to shorten our services to our discretion. Be in touch to find out more!
Need to Cancel?
Nous savons que la vie nous gêne parfois. C'est pourquoi nous essayons d'être aussi flexibles que possible lorsqu'il s'agit d'annuler des rendez-vous. Lorsqu'il s'agit de prendre des rendez-vous, les informations de votre carte de crédit seront requises à des fins de sécurité uniquement et ne seront pas facturées. Cependant, si vous omettez de nous aviser de votre absence moins de 3 heures avant l'heure de votre rendez-vous, des frais de 15 $ vous seront facturés. Les politiques d'annulation sont sujettes à changement selon vacances saisonnières. Appelez-nous simplement.
We know that life sometimes gets in the way. That’s why we try to be as flexible as possible when it comes to cancelling appointments. When it comes to booking appointments, your credit card information will be required for security purposes only, and will not be charged. However, if you fail to let us know about your absence less than 3 hours before your appointment time, there will be a fee of $15. Canceling policies are subjected to change according to. seasonal holidays, just give us a call. (514-728-7888)
Private Events & Birthday Parties
It could all be yours
Whether it be a small get together with your friends or a large birthday bash, what a better way than to celebrate by spending the day winding down at Ongles Atelier GQ! We offer private event bookings for all occasions; birthdays, bridal showers, you name it! Just give us a call or send us a message. In order to confirm your event, we require a credit card deposit along with additional fees associated with each successive number of members. For any pricing inquiries, contact us!
Qu'il s'agisse d'une petite réunion entre amis ou d'une grande fête d'anniversaire, quoi de mieux que de célébrer en passant la journée à se détendre chez Ongles Atelier GQ ! Nous proposons des réservations d'événements privés pour toutes les occasions; anniversaires, douches nuptiales, etc... ! Appelez-nous ou envoyez-nous un message. Afin de confirmer votre événement, un dépôt par carte de crédit ainsi que des frais supplémentaires associés à chaque nombre successif de membres sont requises. Pour toute demande de prix, contactez-nous !
We Are Nail Technicians!
We are not health professionals nor are we medically licensed! - Nous ne sommes pas des professionnels de la santé et nous ne sommes pas diplômés médicalement !
Pour votre sécurité, veuillez ne pas nous consulter si vous souffrez ou présentez des symptômes de : verrues plantaires, pied d'athlète, mycoses ou infections fongiques. Nous refuserons de vous offrir nos services d'ongles et vous conseillerons de suivre les instructions d'un professionnel de la santé ou le traitement de votre médecin. Nous ne pouvons pas non plus intervenir pour les ongles incarnés, les cors, etc...
For the sake of your safety, please do not consult us if you suffer or experience symptoms from: Plantar warts, Athlete's foot, Mycosis or Fungal infections. We will refuse to offer you our nail services and will advise you to follow instructions from a health professional or treatment from your doctor. We also cannot intervene for in-grown nails, corns, etc...